La télésurveillance pour les sites déjà équipés

Complétez votre propre matériel d'alarme avec la télésurveillance et sécurisez totalement votre domicile et/ou local professionnel.

Être rappelé
Offre sites déjà équipés

Choisissez la sécurité maximale
en reliant votre propre matériel d'alarme
à nos stations de télésurveillance

À condition que votre matériel soit équipé d'un transmetteur compatible avec nos systèmes, vous pouvez souscrire à l'une de nos offres de télésurveillance IMA Protect. Vous effectuez, seul ou accompagné d'un professionnel de votre choix, à vos frais, le raccordement de votre matériel.

Nos équipes s’occupent de tout

  • Dissuasion

    Grâce à nos autocollants, vous signalez que votre site est protégé par un système d’alarme avec télésurveillance.

  • Gestion des alarmes 24h/24 et 7j/7

    En cas d’intrusion, nos stations de télésurveillance reçoivent et prennent en charge l’alerte. L’opérateur certifié procède à la levée de doute.

  • Intervention sur place et vérification

    S’il y a un doute sur une éventuelle intrusion ou si une intrusion est réellement détectée, l’opérateur certifié dépêche un agent de sécurité sur place.

  • Gardiennage et sécurisation du site

    Si besoin, l’opérateur organise le gardiennage en attendant la sécurisation du site surveillé. 

  • Accès à votre espace client

    Accessible à tout moment, l’espace client est un service gratuit et sécurisé réservé aux clients télésurveillés.

Avantages offre sites déjà équipés

  • Un service 100 % français 

    Tous vos interlocuteurs sont basés à Nantes et Angers. Vous bénéficiez ainsi d’un haut niveau de garantie « AFRC1 Relation Client 100 % France ».

  • Une réactivité sans faille

    19 secondes2. C’est le temps qu’il faut à nos opérateurs pour réagir si votre alarme se déclenche.

  • Une fiabilité à toute épreuve

    La télésurveillance IMA Protect est certifiée APSAD P53, le plus haut niveau d’exigence et de qualité sur le marché.

1 - Association Française de la Relation Client

2 - Moyenne constatée sur les alarmes de types urgentes sur 2024

3 - Service de Télésurveillance P5, Référentiel I31, certifications n° 170.01.31 (IMA Protect Nantes - 44) et 192.05.31 (IMA Protect Beaucouzé – 49). Cette certification att este que la formalisation de la prestation de télésurveillance, la mise en continu des moyens de surveillance, la protection et la confidentialité des informations, le traitement des messages ou alarmes, le personnel et l’organisation sont contrôlés régulièrement par CNPP Cert. (CS22265 – F27950 Saint Marcel – www.cnpp.com). Le périmètre de cette certification s’applique à toutes les offres.

Votre abonnement de télésurveillance

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, on vous propose la solution de télésurveillance la plus adaptée. 

Offre particuliers

à partir de 26 €00
/mois

Gestion des alarmes 24h/24

Déplacement d'un agent de sécurité en cas de doute

Information des forces de l'ordre en cas d'effraction

Gardiennage / rondes de sécurité en attendant la sécurisation du site

Contrôle quotidien de la liaison de votre système avec la station1

Planche d’autocollants extérieurs

Garantie satisfait ou remboursé 1 mois

Déplacement injustifié2 d’un agent de sécurité

Si vous n’êtes pas joignable, nous obtenons un mandat pour assurer la sécurité des lieux3

1 - Afin que la prestation de télésurveillance puisse être assurée, il vous appartient de prendre rendez-vous avec votre installateur à vos frais afin de procéder à la mise à niveau, à la programmation, au raccordement et la maintenance de votre équipement de sécurité.

2 - Suite à une mauvaise manipulation du client ou d’un tiers autorisé, en incapacité de s’identifier par le mot de passe ou suite au non-respect par le client de ses obligations définies dans les conditions générales de télésurveillance.

3 - Les frais de gardiennage sont à votre charge selon la fiche tarif en vigueur au jour de l’événement.

Une large gamme d’équipements pour compléter votre installation

Voir tous nos équipements

Détecteur d'ouverture de porte de garage

  • mon intérieur
  • les cambriolages
  • détecteur
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Détecteur de fumée autonome

  • les incendies
  • mon intérieur
  • détecteur
  • les risques domestiques
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Boîte à clés sécurisée

  • accessoires/autres
  • mon extérieur
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Détecteur de mouvement image

  • les cambriolages
  • mon intérieur
  • détecteur
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