Pourquoi choisir IMA PROTECT

IMA PROTECT propose des solutions d’alarme, de télésurveillance et de pilotage à distance de votre domicile. Avec IMA PROTECT, vous maîtrisez ce qui se passe chez vous et vous vous simplifiez la vie au quotidien.

IMA PROTECT. On a tous besoin de sérénité.

Alarme, Télésurveillance, Maison connectée

Alarme et télésurveillance
professionnelle
N°2 au classement
Capital 2024*
La télésurveillance
recommandée par les assureurs
Assistance
et service 24/7
98,4% de nos clients
nous recommandent**
Objets connectés et
pilotage à distance

*Enquête online réalisée par Statista auprès de 20 000 consommateurs du 21 juin au 25 juillet 2023 Catégorie Télésurveillance.
** Enquête téléphonique réalisée par Moaï - The Links du 08 au 20 décembre 2023 auprès de 559 clients.

Mme Prévost* a expérimenté l’efficacité IMA PROTECT

Victime d'une tentative de cambriolage à son domicile marseillais en août 2016, Mme Prévost a pu vérifier la réelle efficacité du système de protection IMA PROTECT.

Découvrez son histoire

* Pour garder la confidentialité, le nom a été changé

Notre expertise Sécurité et Télésurveillance

Depuis plus de 20 ans, IMA PROTECT veille sur la sécurité de ses clients, partout en France, à chaque instant. Cette protection repose sur la mise en oeuvre des solutions de détection et de transmission fiables et éprouvées et sur le haut niveau de service assuré par nos équipes.

Présent sur
toute la France
Prise en compte d’une
alarme en 18 secondes*

* Moyenne constatée sur les alarmes de types urgentes sur 2023

Service France garantie

IMA PROTECT a obtenu la marque de garantie Relation Client 100% France délivrée par l’AFRC (Association Française de la Relation Client) et OFG (Origine France Garantie). Cette distinction atteste l’origine française de l’ensemble des interactions réalisées avec ses clients à toutes les étapes du parcours.

1 500 professionnels en France à votre écoute

Alexandre D. Conseiller Clients -
service technique
« À votre écoute...
et votre service »
Nicolas D. Installateur
& Dépanneur
« Un technicien
en prise directe
avec les clients »
Azouz P. Opérateur station
« L’ange gardien
qui veille
sur votre maison »
Christophe R. Agent de protection
et de Sécurité
« Surveiller et sécuriser
votre domicile, sans se
substituer à la police »

En cas d'alerte

Nos agents de sécurité sont en contact permanent avec la station de télésurveillance et effectuent un rapport précis de la situation comme de leurs actions : effraction (appel des forces de l'ordre dans ce cas), matériel endommagé, vérification des issues, ...

Maison et objets connectés pour vous simplifier la vie au quotidien

Nos solutions d’alarme et de télésurveillance sont conçues pour être simples et faciles à mettre en oeuvre au quotidien. Parallèlement, la box sécurité connectée IMA PROTECT permet aux objets connectés de dialoguer entre eux, pour rendre votre logement encore plus sûr et plus intelligent. Nos solutions, interfaces et scénarios d’usage vous permettent de les piloter de manière intuitive et fluide.

2012 : 1ère application
mobile de pilotage
Gestion et information
de 35 000 coupures
électriques/an
400 000 évènements
connectés/jour

Source : IMA PROTECT

Des interfaces de pilotage à distance

Des interfaces de pilotage à distance

  • • Applications mobiles de pilotage Apple et Android
  • • Sites web de pilotage
  • • Application mobile de télécommandes virtuelles
  • • Site web d’installation du matériel
Un système connecté évolutif

Un système connecté évolutif

  • • Contre le vol : détecteurs de mouvement et d’ouverture, sirènes, …
  • • Pour se prémunir contre les risques domestiques : détecteurs de fumée, détecteur d’inondation, …
  • • Pour plus de confort : prises commandée avec relevé de consommation, caméra connectée, thermomètre…
Scénarios de vie et notifications personnalisables et programmables

Scénarios de vie et notifications personnalisables et programmables

  • • Simulation de présence
  • • Activation automatique de l’alarme
  • • Création d’alertes (température ou surconsommation d’appareil électrique,…)

Options disponibles selon l’offre souscrite et le matériel installé

Ils nous recommandent

Les principales mutuelles d'assurance nous font ainsi confiance depuis le début et continuent à plébisciter notre savoir-faire en matière d'alarme, télésurveillance, prévention des risques et assistance.

IMA PROTECT, une société du Groupe IMA

IMA PROTECT est une société du Groupe IMA, acteur de référence de l'assistance et des services.

3 Millions
dossiers d’assistance
traités en 2020

45 millions
de bénéficiaires potentiels

7 secondes
1 personne assistée
toutes les 7 secondes

Mobilité
Habitat
Santé bien-être
Juridique